Zásady pro doručování

Zásady dodání

Doba zpracování objednávky

Objednávky podané v pracovní dny (pondělí–pátek) do 14:00 jsou odesílány týž den. Objednávky podané po 14:00 a o víkendech a svátcích jsou odesílány následující pracovní den.

Doba dodání

Standardní doba dodání na území Polska činí 1–3 pracovní dny od okamžiku odeslání zásilky.

Náklady na dodání

Dodání na území Polska je zdarma pro všechny objednávky bez ohledu na hodnotu objednávky.

Způsoby dodání

Dostupné způsoby dodání:

  • InPost – výdejní boxy a kurýr
  • DPD – kurýr
  • ORLEN Paczka – výdejní místa

Sledování zásilky

Po odeslání zásilky obdržíte e-mail s číslem pro sledování, díky kterému můžete sledovat stav dodání.

Předplatné (opakované dodávky)

V případě předplatných objednávek jsou další dodávky odesílány automaticky podle zvoleného intervalu (od 9 do 180 dní). O každé nadcházející dodávce budete s předstihem informováni e-mailem.

Mezinárodní dodání

V současné době realizujeme zásilky výhradně na území Polské republiky.

Kontakt

V případě dotazů ohledně dodání nás kontaktujte:

Caspian Group Sp. z o.o. ul. Żegańska 21/23 04-713 Warszawa, Polska NIP: 1251797930