Politica de expediere

Politica de livrare

Termenul de procesare a comenzii

Comenzile plasate în zilele lucrătoare (luni–vineri) până la ora 14:00 sunt expediate în aceeași zi. Comenzile plasate după ora 14:00, precum și în weekend și în zilele de sărbătoare, sunt expediate în următoarea zi lucrătoare.

Termenul de livrare

Termenul standard de livrare pe teritoriul Poloniei este de 1–3 zile lucrătoare de la momentul expedierii coletului.

Costul livrării

Livrarea pe teritoriul Poloniei este gratuită pentru toate comenzile, indiferent de valoarea comenzii.

Metode de livrare

Metode de livrare disponibile:

  • InPost – dulapuri de colete și curier
  • DPD – curier
  • ORLEN Paczka – puncte de ridicare

Urmărirea coletului

După expedierea coletului veți primi un e-mail cu numărul de urmărire, datorită căruia puteți monitoriza starea livrării.

Abonament (livrări recurente)

În cazul comenzilor pe bază de abonament, livrările ulterioare sunt expediate automat în conformitate cu intervalul selectat (de la 9 până la 180 de zile). Veți fi informat în avans prin e-mail despre fiecare livrare care urmează.

Livrare internațională

În prezent efectuăm livrări exclusiv pe teritoriul Republicii Polone.

Contact

În cazul unor întrebări referitoare la livrare, contactați-ne:

Caspian Group Sp. z o.o. ul. Żegańska 21/23 04-713 Warszawa, Polska NIP: 1251797930